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O fabricante deixa de produzir a peça. A peça de reposição original fica caríssima ou simplesmente deixa de existir no canal oficial.

Quando a peça aparece, o prazo de entrega não acompanha a realidade da sala. A máquina fica semanas parada, sem gerar receita.

O operador retira uma máquina de operação para usar suas peças em outras, ou compra máquinas usadas apenas para desmontá-las. Resolve o problema de hoje e cria uma perda para amanhã.

Encontrar a peça exata não é apenas uma questão de procurar melhor. É preciso saber qual é o componente, quais alternativas podem substituí-lo e a quem solicitá-lo do outro lado do mundo.

Quando o canal oficial não responde, a maioria dos operadores não tem a quem mais recorrer. O problema não é a inexistência de uma solução, mas a falta de alguém que vá buscá-la.